Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Analitik za IT operacije
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Analitika za IT operacije, ki bo odgovoren za spremljanje, analizo in optimizacijo IT procesov ter infrastrukture v našem podjetju. Vaša glavna naloga bo zbiranje, interpretacija in predstavitev podatkov, povezanih z delovanjem IT sistemov, z namenom izboljšanja učinkovitosti, zanesljivosti in varnosti. Sodelovali boste z različnimi IT ekipami, da bi identificirali ozka grla, predlagali izboljšave in podprli strateške odločitve na področju IT operacij.
Vaše delo bo vključevalo uporabo naprednih analitičnih orodij za spremljanje delovanja strežnikov, omrežij, aplikacij in drugih ključnih komponent IT infrastrukture. Pripravljali boste redna poročila za vodstvo, sodelovali pri načrtovanju kapacitet in zagotavljali, da so IT storitve skladne z dogovorjenimi ravnmi storitev (SLA). Prav tako boste sodelovali pri obvladovanju incidentov, analizirali vzroke težav in predlagali preventivne ukrepe.
Od kandidata pričakujemo dobro razumevanje IT sistemov, izkušnje z analitiko podatkov in sposobnost jasnega komuniciranja ugotovitev tehničnim in netehničnim deležnikom. Pomembno je tudi poznavanje orodij za spremljanje in analizo (npr. Splunk, Nagios, Grafana, Power BI) ter osnovno znanje o varnosti informacijskih sistemov.
Če ste analitično usmerjeni, vas zanima optimizacija IT procesov in želite prispevati k učinkovitemu delovanju sodobnega IT okolja, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto. Ponujamo dinamično delovno okolje, možnost strokovnega razvoja in sodelovanje z izkušenimi strokovnjaki na področju IT operacij.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Spremljanje in analiza delovanja IT sistemov in infrastrukture
- Priprava poročil in predstavitev za vodstvo
- Identifikacija in odprava ozkih grl v IT procesih
- Sodelovanje pri načrtovanju kapacitet in optimizaciji virov
- Podpora pri obvladovanju incidentov in analizi vzrokov težav
- Predlaganje in implementacija izboljšav za IT operacije
- Sodelovanje z drugimi IT ekipami in oddelki
- Zagotavljanje skladnosti IT storitev s SLA
- Uporaba naprednih analitičnih orodij za spremljanje
- Izvajanje preventivnih ukrepov za zmanjšanje tveganj
Zahteve
Text copied to clipboard!- Visoka izobrazba s področja informatike, računalništva ali sorodnih smeri
- Izkušnje z analitiko podatkov in poročanjem
- Poznavanje IT infrastrukture in operacijskih procesov
- Sposobnost uporabe orodij za spremljanje in analizo (npr. Splunk, Grafana)
- Dobro razvite analitične in problemske sposobnosti
- Odlične komunikacijske veščine
- Sposobnost dela v timu in samostojno
- Poznavanje osnov varnosti informacijskih sistemov
- Znanje angleškega jezika
- Zaželeno poznavanje ITIL ali podobnih standardov
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z analitiko IT operacij?
- Katere analitične ali monitoring rešitve ste že uporabljali?
- Kako bi pristopili k identifikaciji ozkega grla v IT procesu?
- Kako komunicirate tehnične ugotovitve netehničnim deležnikom?
- Ali ste že sodelovali pri obvladovanju IT incidentov?
- Kako zagotavljate skladnost IT storitev s SLA?
- Katera poročila ste pripravljali za vodstvo?
- Kako bi izboljšali učinkovitost IT operacij v našem podjetju?
- Ali imate izkušnje z avtomatizacijo poročanja?
- Kako sledite novostim na področju IT operacij?
